На главную
Документ
Условия программы айва.дети
Программа создана для бесплатной цифровой поддержки детских благотворительных фондов и НКО. Ниже описаны ключевые условия предоставления разработки, хостинга и технической помощи.
Бесплатная основа
Мы предоставляем разработку сайта, размещение и базовую техническую поддержку бесплатно. У фонда не возникает обязательства оплачивать эти услуги сейчас или в будущем в рамках согласованного объёма программы.
Работоспособность хостинга
Мы максимально стараемся обеспечивать стабильную работу хостинга, но не можем гарантировать абсолютную работоспособность 24/7. На работу сайта могут влиять технические сбои, внешние атаки, аварии у поставщиков инфраструктуры, форс-мажоры и иные обстоятельства вне нашего полного контроля.
Защита и форс-мажоры
Хостинг предоставляется с защитой DDoS Guard. Если происходят форс-мажорные обстоятельства, существенные сбои или риски для доступности сайта, мы оперативно сообщаем фонду о ситуации. При необходимости передаём файлы сайта, доступные данные и техническую информацию для дальнейшего размещения или восстановления.
Технологии и законодательство
Сайты создаются с использованием собственных технологий и стека компании айва. При проектировании и разработке мы учитываем требования законодательства Российской Федерации, включая 152-ФЗ о персональных данных.
Внешние интеграции
Мы отвечаем за собственные технологии, код и инфраструктурные решения, которые предоставляем в рамках программы. За работу внешних сервисов, сторонних интеграций, платёжных систем, CRM, виджетов и иных решений третьих лиц мы не отвечаем.